高效定制化服務

        Service Fit 構建于業界公認的標準化的ITIL服務管理體系之上，向客戶提供高效率的個性化支持服務，我們擁有專業的人員、完善的流程和全面的技術，確保您主要關鍵業務或關鍵IT服務的穩定運營。 

        這是一項個性化的服務理念。我們將為客戶量身定制專屬于您的關鍵業務支持服務（CS），屆時公司的支持小組會與您的IT團隊建立親密的合作關系，通過廣泛的前期調研來確定影響可用性和服務質量的因素，并通過系統性能評估（PT）、網絡系統安全評估（NA）、備份方案評估（BR）以及機房場地評估（EA）等一系列專業而完整的評估調查，切實了解您公司的IT業務需求，提出具有針對性、專業化的服務解決方案。 

        我們將派遣專門的關鍵業務客戶支持服務駐場工程師（OSCE），與您充分溝通，并在協商一致的基礎上，簽訂專屬于您的服務級別協議（SLA），該協議不僅包括個別化的客戶服務計劃（ASP），同時也涉及高度專業化的關鍵業務支持服務（CS）?？菩莱兄Z，我們將定期提供系統健康檢查（SHC），以及預防性維護服務（PM）,以便盡早發現您整個計算機運營環境存在的隱患，從而大大降低您在IT系統故障引起的經濟損失；另外，我們的支持小組會根據IT需求和公司的技術力量，適時更新、調整計劃，使定制服務更客戶化，更適合您公司的IT 發展。 

        科欣保證，定制化服務具有高度的專業性，在細化服務需求的基礎上，提供最大可行性的技術支持。